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规范志愿服务 打造优质品牌——我院组织召开志愿者初级培训会议
发布时间:2013-05-23
5月16日下午,我院在门诊四楼大会议室举行了志愿者初级培训会议,镇组办志愿者服务队指导员马志成、陈业盛,我院副院长陈永韶及志愿者共120余人参加了会议。
陈永韶副院长作重要讲话,他对志愿者服务的意义进行了详细的阐释,他说,志愿者服务是一项感召他人、提升自我、共同进步的活动,参与志愿服务既是“助人”、也是“自助”,既是“乐人”、也是“乐己”,我们在帮助他人、奉献他人中,自身价值得到了体现,精神和心灵得到了净化。他强调,志愿者培训旨在打造一支充满热情、服务专业、友爱和谐的志愿者队伍,并要求广大的志愿者充分认识开展志愿者服务活动的重要意义,认真接受培训,提高自身的服务技能和服务水平,号召年轻的党员、团员带头投身于志愿者服务活动,在自身情况允许的条件下积极参与志愿者服务活动,切实推进我院志愿者活动的广泛深入开展。
会上,客服部何汝秀副主任国外志愿者的服务理念、宗旨及发展到我国志愿者的发展史为什么要做志愿者、志愿者应具备的基本条件、如何做好志愿者等三个方面对志愿者服务进行了详细的阐释,讲课图文并茂、内容丰富生动,特别是贴合其个人志愿者服务经历的内容使整个讲课有极强的感染力,更让大家理解志愿者服务的深刻精神内涵。我院急诊科护长曾秀芹作为一名热心志愿者工作并有丰富志愿服务经历的前辈为大家分享了其志愿服务的历程和感受,并勉励志愿者们,只要新心中的志愿之火不灭,保持一份热情和信心,定能做好志愿服务。
会议最后,镇组办志愿者服务队马志成指导员作精彩发言。他简单介绍了镇党员志愿者服务队同医院志愿者服务的区别,感谢医院党员志愿者多年来对镇党员志愿者服务队工作的支持,并对我院志愿者服务队伍的发展感到惊喜,他说,一年来,我院志愿者服务实现了从急诊科点的参与扩展到了全院各科面的踊跃参与,在志愿者队伍组织架构、管理制度、后勤保障等方面也都得到了质的提升,形成了有效互动的机制,今天的培训更是医院志愿者服务队走向了规范和专业化的启动,他寄语广大的志愿者:“希望白衣天使能够将志愿者服务越做越好,成为乐从镇志愿者服务队的楷模。”
此次志愿者培训会议的召开,不仅让增加了志愿者对志愿服务的了解,也为志愿者们能够更好地做好服务提供了保障,同时为在我院志愿者服务规范化发展奠定了基础。
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