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护理动态

护理部组织开展“新毕业护士病人角色体验”活动

 

为了深入了解病人在就医过程中的感受,更好地推进优质护理服务活动的开展,护理部于9月初组织了“新毕业护士扮演病人,体验病人的感受”活动。
护理部参考本人的意愿在新毕业护士中挑选了9名护士到门诊和住院部,扮演病人就诊和入住病房,深入体验门诊和住院病人的感受,其中有5名护士分别模拟脑外伤昏迷、急性心肌梗死、糖尿病、急性兰尾炎、胫腓骨骨折病人入住ICU、内二科、外二、外一科,为了使护士的体验更贴近病人,要求在扮演病人过程中昏迷者不能说话、心梗和骨折者不能自己下床活动、糖尿病者要定时皮下注射并控制饮食、根据病情需求由护士安置被动体位或强迫体位、集中精神去体验病人固定部位的疼痛感受。
作为一名临床一线的护士,我们每天要小跑才能应付大量的治疗性护理工作,我们渴望得到理解、关心和尊重,但通过这次体验活动,让我们的新护士感受到了病人较之健康的我们更加不易,他们需要我们每一位医务人员用心去关照,在日常的护理工作中病人的感受和需求往往被我们忽略了,比如保护病人的隐私、病人床上大小便的尴尬和不便、被动体位和强迫体位的难受和不适、睡眼休息环境的杂吵和光亮,被痛苦折磨的无助等等,体验活动后,新毕业护士纷纷表示要在我们繁忙的日常治疗护理工作中抽时间关注病人的感受和痛苦,经常换位思考,切实帮助病人解决问题和困难。
护理部从9名病人扮演者中挑选了2名代表在“优质护理服务宣传动员既优
质护理服务示范岗经验分享会”中发言,她们用朴实无华的语言生动地描述了她们在扮演病人角色中的真实感受,她们的发言引起了广大护理人员的深思。